Autoexcluderea: o pauză care nu se poate anula din impuls
Autoexcluderea îți blochează accesul la jocuri pentru o perioadă lungă, pe care nu o poți scurta după bunul plac. E instrumentul potrivit când limitele obișnuite nu mai ajung. Există două niveluri: autoexcluderea din contul unui operator și registrul național.
Autoexcluderea din cont
În setările contului (de obicei la „Joc responsabil”) alegi perioada: câteva luni, un an sau definitiv. După confirmare, contul nu mai permite depuneri și joc. Unele site-uri cer confirmare prin e-mail. Dacă nu găsești opțiunea, cere-o în scris suportului.
Ce se întâmplă cu banii și bonusurile
| Element | Ce se întâmplă de regulă |
|---|---|
| Sold real | Poate fi retras, după verificare |
| Sold bonus | Se anulează împreună cu câștigurile din el |
| Rulaj în curs | Se oprește; oferta se pierde |
| Comunicări de marketing | Trebuie să înceteze |
Nu încerca să termini un rulaj înainte de autoexcludere. Bonusul nu merită amânarea unei decizii luate pentru siguranța ta.
Registrul național
În România există Registrul de autoexcludere ONJN, prin care te poți exclude de la operatorii autorizați. Informațiile despre procedură le găsești pe onjn.gov.ro. Nu dăm aici un link direct pentru că nu am putut confirma pagina ca funcțională la ultima verificare; caută secțiunea de autoexcludere pe site-ul ONJN.
După autoexcludere
- Dezinstalează aplicațiile de jocuri și șterge parolele salvate.
- Dezabonează-te de la e-mailurile promoționale.
- Spune unei persoane de încredere ce ai hotărât.
- Dacă simți nevoia să vorbești cu cineva: Joc Responsabil — linia de ajutor gratuită 0800 800 099 și site-ul jocresponsabil.ro, unde, potrivit site-ului, poți vorbi online cu psihologi non-stop.
Alte site-uri
Autoexcluderea dintr-un cont nu te blochează automat pe alte site-uri. Pentru o protecție mai largă, folosește registrul național și, eventual, aplicații de blocare a site-urilor de jocuri pe dispozitive. Vezi și joc responsabil.
Diferența față de o pauză
O pauză (time-out) durează de obicei ore sau zile și e potrivită după o sesiune proastă. Autoexcluderea durează luni sau ani și e potrivită când pauzele scurte nu mai ajung. Dacă ezitezi între ele, alege-o pe cea mai lungă: o poți prelungi oricând, dar nu o poți scurta.